enko

Restaurants, cafés, boulangeries, coiffeurs… · Belgique

Faites revenir vos clients. Un scan suffit.

La carte de fidélité de votre commerce, à votre nom, dans le téléphone de vos clients. Ils n’installent rien ; vous scannez, le tampon est donné.

39 € HTVA par mois, sans engagement · offre fondateurs à 29 €

La carte de Julie sur son téléphone : Chez Marco, 3 tampons sur 10, et le QR code à montrerL’app enko juste après un scan : +1 tampon pour Julie, 4 tampons sur 10, avec « Annuler »

Pour les commerces où les clients reviennent

Si vos clients passent au moins une fois par mois, enko est fait pour vous. Les récompenses proposées et les heures creuses s’adaptent à votre activité.

  • Restaurants et brasseries
  • Cafés et bars
  • Boulangeries et pâtisseries
  • Snacks et friteries
  • Boucheries et traiteurs
  • Épiceries et primeurs
  • Coiffeurs et barbiers
  • Instituts et ongleries

Comment ça marche

  1. 1

    Nous installons votre carte

    Votre nom, votre logo, vos couleurs et votre récompense. La carte est prête le jour même, avec l’affiche QR à poser sur le comptoir, les tables ou la vitrine.

  2. 2

    Vos clients scannent l’affiche

    Un prénom, un téléphone : en 20 secondes, la carte est dans leur téléphone, sans application à installer.

  3. 3

    Un scan à chaque visite

    Le tampon est donné au scan. Quand la récompense est gagnée, l’app vous la propose : il ne reste qu’à l’offrir.

Un scan, un tampon.

Pas de carton à tamponner, pas de carte oubliée, rien à taper. Dès qu’une récompense est gagnée, l’app la propose : « Utiliser maintenant » ou « Plus tard ».

Le résultat d’un scan pendant une offre : +2 tampons pour Sarah, et le café offert à utiliser maintenant

Votre carte, pas la nôtre.

Votre nom en grand, vos couleurs, votre logo et quatre styles de tampons au choix. Elle s’ajoute à Apple Wallet et Google Wallet. enko signe discrètement en bas.

L’écran « Ma carte » : la carte Chez Marco en rouge et le choix du style des tampons

Un soir calme ? Tampons doublés.

Une offre du moment en deux gestes. Elle s’affiche sur la carte de vos clients jusqu’à l’heure choisie, et chaque passage compte double.

L’écran « Offre du moment » : message « Ce soir, tampons doublés ! » et le nombre de clients qui le verront

Votre service, en direct.

Les passages du jour, les récompenses utilisées, les nouveaux clients, et chaque mois ce qu’enko vous a rapporté : les clients revenus après la relance, les visites pendant vos heures creuses et vos offres.

L’écran « Aujourd’hui » : 7 passages, 1 récompense, 4 nouveaux clients et la liste du service

Trois façons de les faire revenir

  • Vos heures creuses comptent double

    Choisissez vos moments calmes, le lundi soir ou le mardi matin : chaque visite y vaut deux tampons, automatiquement. Vos clients le voient sur leur carte.

  • Un client absent ? Sa carte le rappelle

    Après 30 jours sans visite, sa carte Wallet affiche « On vous attend » et ce qu’il lui reste avant sa récompense. Une seule fois, et seulement s’il a accepté vos offres.

  • Des avis Google de vos habitués

    Dès la 3e visite, la carte invite vos clients fidèles à laisser un avis Google. Ceux qui reviennent sont ceux qui vous recommandent.

Pourquoi enko

  • Rien à installer pour vos clients

    La carte s’ouvre d’un scan et se range dans Apple Wallet ou Google Wallet, à côté de leurs billets.

  • Vos clients restent les vôtres

    Votre carte n’est partagée avec aucun autre commerce. Les données de vos clients ne sont jamais vendues.

  • Sans engagement

    Un abonnement au mois, que vous arrêtez quand vous voulez.

  • Hébergé en Europe

    Les données restent dans l’Union européenne, et vos clients gardent la main sur les leurs.

Tarifs

Un prix simple, tout compris, hors TVA. Quelques visites de plus par mois, et l’abonnement est remboursé : deux couverts pour un restaurant, deux coupes pour un coiffeur.

Offre fondateurs

29 €

HTVA par mois, aussi longtemps que vous restez

Réservée aux 20 premiers commerces. Le premier mois et la mise en place sont offerts.

Mensuel

39 €

HTVA par mois

Sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez.

Annuel

390 €

HTVA par an

2 mois offerts par rapport au mensuel, et la mise en place.

Mise en place : 99 € HTVA, une seule fois, avec l’abonnement mensuel (offerte avec l’annuel et l’offre fondateurs). Nous créons votre carte avec vous, vous recevez vos affiches prêtes à imprimer, et nous montrons l’app à votre équipe.

Tout est compris : clients et cartes illimités, Apple Wallet et Google Wallet, offres du moment, un accès pour chaque membre de l’équipe, les mises à jour.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils scannent l’affiche posée sur le comptoir ou la table, donnent leur prénom et leur téléphone, et leur carte s’ouvre aussitôt. Ils peuvent l’ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet en un geste.

Combien de temps pour démarrer ?

Une journée. Nous créons votre compte, vous choisissez vos couleurs et votre récompense avec nous, vous imprimez l’affiche : vos premiers clients s’inscrivent le jour même.

De quel matériel ai-je besoin ?

D’un smartphone pour scanner les cartes : l’app est disponible sur iPhone, et bientôt sur Android. Ni tablette ni terminal à acheter.

Mon équipe peut-elle l’utiliser ?

Oui. Chaque membre de l’équipe a son propre accès : il scanne les cartes et valide les récompenses, sans toucher à vos réglages ni à vos offres.

Qu’est-ce qui empêche la triche ?

Un même client ne peut pas recevoir deux tampons à quelques minutes d’intervalle, et chaque tampon est inscrit avec son heure et la personne qui l’a donné, dans un historique qui ne peut pas être modifié.

Et les données de mes clients ?

Elles restent les vôtres, hébergées dans l’Union européenne, jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Vos clients acceptent ou refusent vos offres, et peuvent supprimer leurs données à tout moment.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. L’abonnement mensuel est sans engagement.

Je ne tiens pas un restaurant. enko me convient-il ?

Oui, si vos clients reviennent souvent : café, boulangerie, boucherie, épicerie, salon de coiffure, institut de beauté… Les récompenses proposées (coupe offerte, bon d’achat, viennoiserie…), les heures creuses et la relance des absents s’adaptent à votre activité.

Venez voir enko chez vous.

Nous passons vous le montrer dans votre commerce, en quinze minutes, avec votre propre carte.

Nous écrire

ou écrivez directement à contact@getenko.app